Обмен/возврат товара


Вы можете обменять или вернуть товар

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», товар, приобретенный у нас, Вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки.

Для оформления возврата, убедитесь в следующем:

  • наличие товарного чека (обязательно)
  • не нарушена целостность упаковки и комплектация товара полная;
  • товар не был использован;
  • отсутствуют следы использования: механические повреждения, сколы, царапины, потертости и др.
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

* Обменять или вернуть товар, в нерабочем состоянии Вы можете только при наличии заключения авторизованного сервисного центра о том, что товар ремонту не подлежит, и условия эксплуатации были соблюдены и не нарушены.

Обмен или возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранения товарного вида, упаковки, наличии документов, подтверждающих факт покупки.

При возврате товара обязательно наличие паспорта покупателяи и заявления с указаним причин возврата. Денежные средства возмещаются в день оформления документов по возврату.

Оформить обмен или возврат товара Вы можете, обратившись по адресу:

  • г. Черкассы, ул. Смелянская, 129
  • телефон: (0472) 63-08-19
  • с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00.

Если вы живете за пределами Черкасс, можете отправить нам товар любой курьерской службой.